Elke dag is een feestje

Bijgewerkt: 12 jul 2019

Ignis Vonkende Communicatie & PR schrijft VONKverhalen over ondernemers. Het allermooiste is als mensen gaan stralen als ze het over hun eigen bedrijf hebben. Gerdina van Beek van Passie&Bloem doet dat. Begonnen in 2015 vanuit haar eigen huis, heeft ze inmiddels een bedrijf met 2 werknemers. De vacature voor de vierde collega gaat binnenkort uit. Gerdina: “Het is een droom die uitgekomen is!” Dit is het VONKverhaal over Passie&Bloem!


Snoepwinkel

Op industrieterrein Zoutman in Reeuwijk zou je niet zo snel een bloemenzaak verwachten. Maar als je eenmaal binnen staat in de zaak, dan is wel duidelijk waar op deze plek aan gewerkt wordt: prachtige creaties van echte en kunstbloemen voor particulieren én bedrijven, bruids- en rouwwerk, maar ook workshops voor vrouwen én mannen. Een grote werkbank domineert de ruimte. Een prachtige bruidsjurk met veren, schelpen en gedroogd gipskruid- gemaakt voor het Wedding Event 2018- vraagt om aandacht. Het is een ruimte waar je met gemak een paar uur kunt vertoeven om alles te bekijken. Op de eerste verdieping is de workshopruimte. Volgens Gerdina een echte ‘snoepwinkel’, want het staat bomvol met spullen die de mensen tijdens de workshop mogen gebruiken.



Uitgekomen droom

Maar hoe is Gerdina met Passie&Bloem gestart? Gerdina: “Dit is een droom die uitgekomen is. Mensen die mij al heel lang niet hebben gesproken en nu dit zien zeggen: ‘Dit hadden wij altijd wel verwacht.’ Ik had altijd de droom om voor mezelf te beginnen. Maar ik vond het heel eng. Je zegt een zekerheid op. Had een vaste baan in een bloemenwinkel. Ik heb een koophuis en dat moet toch allemaal gefinancierd worden. Maar er was een bekende van mij en die zei ‘Je gaat het gewoon doen, want je kan het. En het zou zonde zijn als je het niet doet en over 10 jaar denkt, had ik het maar gedaan.’ En dat zetje van diegene had ik gewoon even nodig. Hij is zelf ook ondernemer. En hij zei ‘Ik ga je helpen. Waar je niet uitkomt, spring ik bij, of als je dingen niet weet.’ Er komt natuurlijk van alles op je af. Toen zei ik ‘Okay, dan ga ik het doen’ en heb mijn baan opgezegd en ben begonnen.”


Energie en trots

Als je met Gerdina spreekt zie je fonkelende ogen van plezier als ze het over haar eigen onderneming heeft. Trots ook, dat ze het voor elkaar heeft gekregen. En de energie die ze van het maken van creaties krijgt. Creativiteit die ze helemaal kwijt kan in haar bedrijf. Dat alles zelf kunnen bedenken, dat vindt ze het allerleukste. En die creatieve ideeën gaan dag en nacht door. Gerdina: “Het is wel grappig. Ik kan bijvoorbeeld met vrienden in het bos lopen en dan zie ik een boom of een stronk of een tak en dan zeggen ze ‘Ooh, ze ziet weer wat’ en denken dan echt ‘Wat moet je met die dode boom’ en ik zie dan al helemaal wat je ermee kunt, wat je ervan kunt maken en soms gaat er ook wel eens iets mee achterin de auto. Dan gaan we er hier mee aan de slag en dan zien ze dat en zeggen ze ‘Dat had ik helemaal niet bedacht.” Met haar werk draagt ze bij aan het geluk van anderen, maar ook bij het bieden van troost. Gerdina: “ Ze zeggen weleens dat je mee kunt helpen bij een traan van de lach, maar ook de traan van verdriet. Dat vind ik heel mooi.”


Persoonlijke aandacht voor de klant

Van eenmanszaak in 2015 heeft Passie&Bloem de afgelopen jaren een flinke groei doorgemaakt. Toch lukt het om aandacht voor de klant te blijven hebben. Gerdina: “Ik zeg eigenlijk altijd, Passie&Bloem staat voor aandacht en creativiteit. Wat ik heel erg wil proberen, en blijkbaar lukt dat, dat is in een tijd waarin alles snel gaat, waarin alles ‘vlug vlug’ moet, we aandacht voor de klant hebben. En dat geldt voor het bruidsboeket, tot het rouwwerk, maar ook voor de zakelijke markt, we doen heel veel voor de zakelijke markt, en we proberen daarin met de bedrijven waar we voor werken hele korte lijntjes te hebben. Dat zit al in de manier waarop we met ze mailen en dat we zelf -met het team- de bloemen bezorgen. Wij willen dat zelf blijven doen om het contact met de klant te houden. Een praatje houden. Dat vind ik heel belangrijk. Ik weet bijvoorbeeld van bijna alle bedrijven die we nu hebben- en dat zijn er echt wel veel- wat ze hebben en wie daar bij hoort. Wij doen bijvoorbeeld op maandag alle verse abonnementen (verse bloemen) en als je hier maandag zou komen dan zie je dat elk bedrijf een ander stuk krijgt. Minder efficiënt, maar elk bedrijf is anders, elke balie is anders. Een voorbeeld is een bedrijf met een knaloranje muur, daar zet je dan toch wat anders neer. Dus wij kijken echt naar: wat is het voor bedrijf, wat stralen die uit, hoe ziet de ruimte eruit waar het komt te staan en wat past daarbij. Het kan soms zijn dat ze allemaal dezelfde kleur krijgen, maar dat we voor elk bedrijf iets anders maken. Dus ik hoop dat de klanten dat ook zeggen als ze over ons praten. Dat ze zeggen ‘ze kijken echt mee, denken mee.’ Dat is onze kracht. En we werken heel veel met natuurlijke materialen. Met takken, met wortels, met boomstammen, dat soort dingen. De moeder van een vriendin van mij werkt bij een begraafplaats en die zei een keer ‘ik zie het als jouw rouwstukken komen’. En wat dat is, daar ben ik eigenlijk nog niet achter. Dan komen mensen hierheen en die zeggen: ‘we willen jouw rouwstuk.’ Ik werk wel altijd heel vol, met veel bloemen. Dat vind ik zelf gewoon mooi. Misschien dat dat het is. Wat ook wel heel fijn is, als we iets aan het maken zijn, dan hebben we daar ook echt de tijd voor. In een winkel staat er dan nog een hele rij met klanten en je denkt ‘de winkel moet nog netjes, de boeketten moeten nog af’. Wij kunnen ons echt richten op het boeket dat we maken en we zeggen ook altijd ‘het gaat pas de deur uit als wij erachter staan.’ Als je denkt van ‘ik weet het eigenlijk niet’, dan gaat het over en dan kost het misschien tijd, maar het moet. Het mag pas de deur uit als het ’t Passie&Bloem label heeft.”


Inspiratie

En om haar eigen ‘VONK’ te blijven prikkelen: hoe doet Gerdina dat? “Nou dat is bijvoorbeeld de groothandel. Gistermiddag ben ik naar Aalsmeer geweest en dan neem ik daar echt de tijd voor. Loop ik rond en zie ik weer allerlei nieuwe ondergronden, of materialen en dan komen de ideeën wel. Maar ook door de seizoenen. Elk seizoen heeft zijn eigen kleuren en vormen. Dat houdt ons ook scherp.


Workshops en events

Maar Passie&Bloem doet niet alleen bloemstukken maken voor particulieren en bedrijven, maar ook workshops geven en het Wedding Event organiseren. Waarom zoveel diverse dingen? ? Gerdina: “Workshops vind ik heel leuk om te doen. Er komen weleens mensen en die zeggen ‘ik kan het niet hoor’ of ze zeggen ‘geef mij het voorbeeld maar mee, want dat lukt mij niet’ en dan ga je ze helpen en aan het einde van de avond gaan ze met een onwijs gaaf stuk naar huis. Als ik workshops geef voelt het niet als werken: je bent aan het kletsen met mensen, je laat een stukje van je bedrijf zien en tegelijk hebben mensen een leuke avond. Dat vind ik erg leuk. En ik vind dat organiseren ook heel leuk, zoals het Wedding Event. Een vriendin van mij is kapster. En dan zat ik bij haar in de stoel en zei ik ‘ik heb voor die klant het bruidsboeket gemaakt en dan zei zij ‘oh wat grappig, ik het haar’ en we merkten dat we steeds meer dat soort dingen hadden en we dachten ‘daar moeten we toch iets mee?’ En zij is ook heel ondernemend. We dachten: nu gaat het spontaan, maar misschien kunnen we dat veel meer sturen, dus we zijn eens gaan nadenken. En toen is eigenlijk dat Wedding Event ontstaan, met de eerste keer geloof ik 11 bedrijven. Heel klein als we er nu over nadenken. Maar 2 jaar erna is Tanja erbij gekomen, die is wedding planner, want we merkten dat we het met zijn tweeën niet meer redden om zo iets groots op te zetten. En dit jaar was de vierde editie, met 30 deelnemende bedrijven. En de eerste bruidsboeketten zijn er al door binnen gekomen. Daar doe je het uiteindelijk voor.”

Maar hoe weten klanten nu wat Passie&Bloem allemaal doet? “Ik ben heel actief op Facebook. Privé niet, maar zakelijk zet ik er elke dag iets op met wat we doen en waar we ons mee bezig houden. Dat vinden mensen heel leuk. Dus dat werkt. En je merkt dat als je iets erop zet, zoals ‘we hebben weer mooie bruidsboeketten gemaakt’, dat je daar ook weer nieuwe opdrachten uithaalt. Mijn tip aan andere ondernemers is dan ook: ga ervoor, wees zichtbaar en geloof in je product!”


"Ik vonk de hele dag"

Zo te horen zijn er al heel veel mooie momenten om op terug te kijken! Gerdina: “Dat je in dit pand komt. Er een nieuwe medewerker bij komt. Een auto met je logo. Vorig jaar mochten we het gebouw van Justitie aankleden voor de kerst. En als het dan uiteindelijk staat, dan ga ik huppelend weg. Dat zijn supergave dingen. Ik vonk denk ik de hele dag ofzo. Dromen voor de toekomst zijn er ook. Gerdina: “Een droom is om op de huidige locatie uit te kunnen breiden en dat het team groter wordt. En uitbreiden naar andere regio’s.”


"Ik heb gewoon een topteam"

Gerdina: “Elke dag is een feestje. Dat ik hier mag zijn en de kans heb gekregen om dit te doen en dat de mensen in mijn geloven. Mijn gunfactor is schijnbaar hoog. Daar ben ik super dankbaar voor. Ik heb dit bedacht. Dit concept. En dat het dan werkt en dat mensen daarin mee gaan. Dat is elke dag genieten! Je wordt eigenlijk overal met open armen ontvangen. Met zo’n boeket overal ‘oh wauw’. Omdat iedereen toch van bloemen houdt. En dat is gewoon erg leuk. En leuk dat je het zo met elkaar kunt doen. Dat je een team wordt. Dat alle neuzen dezelfde kant op staan. Ik heb gewoon een topteam."


Meer informatie over Passie&Bloem op www.passieenbloem.nl


Dit VONKverhaal is geschreven door Ignis Vonkende Communicatie & PR. Door dit verhaal wil Ignis lezers inspireren met verhalen van ondernemers over hun bedrijf. Wat is hun VONK om te ondernemen? Wat zorgt bij hen voor twinkelende ogen? Op basis van een interview schrijf ik jouw verhaal. Ben je ondernemer en wil je ook een VONKverhaal over jouw VONK? Neem contact met mij op via stefanie@ignis.nu of 06- 520 229 29 of kijk voor meer informatie over Ignis Vonkende Communicatie & PR op www.ignis.nu.


TIP: je VONKverhaal kun je bijvoorbeeld gebruiken voor jouw 'over ons'-pagina op je website. Klanten willen weten wie jij bent!


Foto's en teksten uit dit VONKverhaal en de benaming 'VONKverhaal' mogen niet zonder toestemming van Ignis Vonkende Communicatie & PR door anderen (behalve door geïnterviewde(n) in het VONKverhaal) worden gebruikt.


89 keer bekeken